Introdução

O que é a excelência operacional sustentável?

As alterações climáticas são indiscutíveis, assim como o seu impacto incalculável, mas finito, nos recursos do nosso planeta. De facto, este é um dos paradoxos mais prementes do nosso tempo:  como nos esforçamos pelo crescimento industrial e, ao mesmo tempo, estamos conscientes do impacto ambiental tradicional da produção?

Devemos encontrar o equilíbrio certo. Todos sentem esta urgência. O mundo está em ritmo acelerado para consumir os recursos até 2050.