Hoje em dia, a maioria dos facility managers toma decisões baseando-se na lembrança de decisões passadas durante um período de tempo. Mas, como todos sabemos, a memória humana se degrada com o tempo e não é a mais confiável. Isso pode levar a más decisões, aumentar os custos, atrasar os resultados e reduzir a qualidade dos orçamentos de CAPEX & OPEX.
Os Modelos de Maturidade avaliam as capacidades em Gestão de Projetos para alcançar a excelência no desenvolvimento de projetos. Embora em Espanha haja pouca documentação a esse respeito, o nosso estudo propõe um modelo de maturidade realista e prático.
A reflexão sobre o erro humano é crucial. Busca-se integrar limites e capacidades humanas em sistemas técnicos para alcançar confiabilidade operacional e evitar falhas.
Facility Management: abordagem integrada para manter infraestruturas alinhada com objetivos estratégicos. Medição do desempenho com KPIs essenciais para economias a longo prazo. Estudo comparado de indicadores técnicos e económicos em projetos de Facility Management.
